Smashed Burgers and fries

Porciones abundantes, pan muy rico ni hablar de las papas . Lo que no me gustó mucho fue la hamburguesa, le faltaba sabor. ( no había ketchup ,me partio el corazón )

Mi experiencia fue super negativa, fue en un dia complicado y lo entiendo pero escribo esto a las 00:21hrs porque se demoraron 3hrs en hacer 2 hambueguesas que pedi, no solamente no las enviaron sino que las tuve que ir a buscar, sumado a que no me devolvieron el dinero del envio. Hice mi pedido a las 18:14hrs del 28 de mayo y lo retire por el local a las 00:06 del 29 de mayo como ultima hamburguesa. Y cuando la abri otra sorpresa, venia sin panceta. No vale la pena esperar 3 horas por la hamburguesa, la incertidumbre porque nunca me respondieron al whatsapp de que pasaba con mi pedido, hasta que decidi ir y ni estaba en preparación por lo que espere en el local 20 minutos más saliendo varias hamburguesas antes que la mia hasta que cuando me levante para pedir el reembolso me llamaron como ultimo pedido.

Pedimos 2 hamburguesas a las 9pm en el día de la hamburguesa y nunca nos contestaron. Nos dieron un cupon para gastar en el mes, pedimos 3 hamburguesas y cuando las abrimos notamos que no traían papas (13 lucas una burguer tamaño normal sin papas ni gaseosa 🫪), preguntamos si podíamos agregar al pedido unas papas y unos bocados tots y nos dijeron que no. Las hamburguesas ricas y decentes, la atención y administración pésima. No vuelvo a pedir.

No sé para que dan la opción de hacer pedido por la página y poner hora de retiro si después te tienen más de 1hs esperando. Salían pedidos que fueron a pedirlos después de que yo ya llevaba 40min esperando. Espere 1hs y media y la solución fue darme el pedido de alguien más que no lo habían retirado (que encima era $2000 más barato). Ricas hamburguesas pero la organización es un desastre

La verdad que la atención deja mucho que desear. Se entiende que el día sea complicado pero hicimos el pedido a las 18:00 para que sea entregado a las 22.15 (con mucho tiempo de antelación). No solo que el pedido nunca llegó si no que nunca nos contestaron. Son la 1.30 am, no respondieron ninguno de los mensajes que enviamos y mucho menos las llamadas que hicimos. Una total falta de respeto al consumidor.