𝗠𝗰𝗗𝗼𝗻𝗮𝗹𝗱'𝘀 [Plaza España- Córdoba]

Muy malo el servicio. Cayó un montón este fast food. Que de fast no tiene nada ya. Mal trato en el mostrador. Poco higiénico en las mesas. Mal armada las hamburguesas. No lo recomiendo. Es mas, donde estábamos comiendo había un pintor pintando las columnas, un olor a pintura insoportable mientras comíamos. NO DA. Adjunto fotos

Pésimo el pedido recibido. Si van a tener servicio de entrega deberían asegurarse que llegue en condiciones. O al menos reconocer cuando el cliente te reclama que el pedido llegó revuelto, las gaseosas abiertas y volcadas sobre la comida. Las papas revueltas por toda la bolsa y las gaseosas por la mitad. No se pudo comer nada. Gaste $54000 al pedo porque lo reclamas y te dicen que lo van a dejar registrado para que no vuelva a pasar (de que me sirve eso?). Y sin embargo ya me cobraron y no tengo la comida en condiciones de ser consumida. Que desastre. Y el servicio de atención no te soluciona nada te hace enojar más todavía. Papelón siendo que se auto nombran como servicio de calidad. Que perdida de tiempo y plata.

El día de hoy (04/07/2026), alrededor de las 7:00 de la mañana, realicé un pedido mediante la aplicación de McDonald’s para retirar en el local de Plaza España, Córdoba. La aplicación indicaba que el local estaba abierto, por lo que me dirigí a retirarlo. Al llegar, la experiencia fue muy desagradable. El personal me recibió de mala manera, diciéndome que el local estaba cerrado y que me retirara. Les expliqué que ya había realizado y abonado el pedido a través de la aplicación, pero, en lugar de brindarme una solución, me respondieron de forma poco amable y me indicaron que esperara afuera. Tuve que permanecer en el exterior con mi hija, soportando una temperatura de aproximadamente 2 °C. Mientras esperaba, distintos empleados salían reiteradamente a decirme que el local estaba cerrado, a pesar de que mi pedido ya estaba realizado y pago. La situación fue muy incómoda y me hizo sentir completamente desatendida. Finalmente me entregaron el pedido luego de una larga espera, pero el café estaba frío y la calidad general de la comida fue muy mala. Lo que más me preocupa es que esta no es una situación aislada. Desde hace tiempo noto un deterioro en la atención y en la calidad de los productos de este local de Plaza España, pero la experiencia de hoy fue, sin dudas, la peor que he tenido. Solicito que revisen lo ocurrido, tanto por el trato recibido como por el funcionamiento de la aplicación, ya que no debería permitir realizar pedidos para retiro si el local no está en condiciones de atender. También espero una respuesta y una solución acorde a la mala experiencia vivida.

La verdad que un un desastre hace una hora salgo del lugar, caí a las 8:00 y para mi sorpresa el piso un asco o sea no sé si es 24 horas me parece que no porque en Google Maps se figura que sí, pero me parece que no, pero la noche cuando van a cerrar deberían limpiar realmente nunca vi un McDonald’s un lugar donde venden alimentos tan sucio como el de hoy tienen toda la el primer piso en refacción, por lo cual no puede subir lo que sí voy a mencionar es que tenía el aire acondicionado bastante fresco estaba muy bueno eso lo cual está bien pero tienen una sola mesita o sea tienen dos mesitas la de los niños y una mesa para adultos que encima queda al lado del baño y enfrente tenés la sala de espera digamos donde los de los de pedidos y Rappi esperan que los de caja les entreguen sus productos para llevar. Me parece realmente el peor McDonald’s de Córdoba, puedo decirlo sinceramente y las hamburguesas fría estuve había dos chicos uno que realmente estaba trabajando. Estaba preparando muchos cafés para llevar y otro que realmente estaba haciendo y viniendo realmente no estaba haciendo nada, no es que yo me quejé por quejar, no estaba haciendo nada y la verdad que estuve tres minutos cronometrado pasó cinco veces por frente mío y no me preguntó nada y de forma muy sarcástica, me indica que ahí no es la caja que ese lugar es para retirar de lo cual de haber sabido claramente no iba a estar haciendo filo en lugar donde no es no había nadie es cierto y cuando pudiera ir a otro lado, tampoco tenían helado, o sea realmente un asco el peor McDonald’s

McDonald's es igual en todos lados así que eso habla bien, porque de eso se trata no? No importa a cual McDonald's vayas la atención y la comida va a ser la misma. El ambiente le bajó una estrella porque ponen la música muy fuerte y hay que levantar la voz para hablar.