Pogg's Burgers - City Bell

Realicé un pedido el día de ayer y ambas hamburguesas llegaron crudas. Hice el reclamo y me informaron que me enviarían nuevas hamburguesas como reemplazo. Al recibir el segundo pedido y revisarlo con la lógica desconfianza que ya tenía, comprobé que las hamburguesas seguían estando crudas. La única solución que me ofrecieron fue un voucher, el cual no voy a utilizar, ya que después de dos envíos con el mismo problema perdí la confianza en la calidad y seguridad de sus productos. Lamentablemente, me quedé sin cena y con una muy mala impresión sobre la forma en que se manejó la situación. Espero que revisen sus procesos para evitar que esto vuelva a suceder con otros clientes.

Las hamburguesas muy ricas, de verdad, bien hechas y con mucho sabor. Lo único a mejorar fue el delivery: tardó bastante en llegar y encima el pedido vino mal, así que entre que nos lo trajeron otra vez terminamos esperando más de dos horas para poder comer. Más allá de eso, la comida valió la pena. Si ajustan la parte del envío, sería impecable.

Dos pedidos, ambos llegaron con falta de cocción… la solución? Un voucher. Como si fuera a volver a confiar en el lugar… una lastima.

Súper recomiendo! Excelente lugar para ir en familia. Las hamburguesas son riquísimas, la atención muy buena y el lugar siempre está impecable. Da gusto venir 🍔🤙🏻

Fuimos con mi familia 10/1/26 LA MEJOR HAMBURGUESERIA DE CITY BELL! Todo riquísimo,los precios muy buenos y la atención de los chicos muy buena,súper amorosos,el lugar muy lindo e impecable. Es la primera vez que fui,ahora va a ser mi nuevo lugar para ir a comer🤩